Las baterías ARO pasan por los mismos rigurosos CALENDARIOS DE CALIDAD que las marcas premium, incluyendo revisiones trimestrales de voltaje (óptimo 12.6V) y capacidad de arranque en frío (CCA) antes de llegar al cliente final.
Muchos modelos cuentan con el sistema de OJO MÁGICO, un visor que permite al usuario conocer el estado de la batería (verde para óptimo, negro para necesidad de carga y blanco para falta de líquido) de forma inmediata.
El respaldo técnico se gestiona de manera personalizada a través de LÍNEAS DE ATENCIÓN DIRECTA y en los puntos de venta autorizados, los cuales están obligados a contar con herramientas básicas de diagnóstico (Autool y cargadores) para evaluar el producto
Es indispensable presentar la factura de compra y el certificado de garantía sellado. Los seriales de la batería deben coincidir con los del certificado.
La cobertura es de 12 o 18 meses contra defectos de fabricación, dependiendo del modelo adquirido.
No. La garantía solo cubre defectos de fabricación. Las descargas por uso indebido o fallas eléctricas del vehículo no son responsabilidad de la fábrica.
Las causas comunes incluyen: bornes quemados o fundidos, caja golpeada, venta de batería fuera del límite de ventas, reclamo sin certificado de garantía o que la batería esté seca.
Significa que la batería está seca o le falta líquido, lo cual generalmente ocurre por sobrecarga del vehículo y no es un defecto de fábrica.
